Polityka prywatności i plików cookies

Biuro Rachunkowe Balance Sp. z o.o.

92-227 Łódź, ul. Lewarowa 32

NIP: 7252321428, REGON: 522572991, KRS: 0000981837

E-mail: biuro@e-balance.com.pl

Telefon: +48 882 615 757

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących w ramach serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://e-balance.com.pl.
  2. Administratorem danych osobowych w rozumieniu przepisów RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) jest Biuro Rachunkowe Balance Sp. z o.o..
  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO, ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Definicje

  • Użytkownik – każda osoba korzystająca z serwisu.
  • Serwis – strona internetowa znajdująca się pod adresem e-balance.com.pl.
  • Administrator – Biuro Rachunkowe Balance Sp. z o.o.
  • RODO – Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (2016/679).
  • Cookies – dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.

3. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  1. Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, REGON).
  2. Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres siedziby).
  3. Dane dotyczące korzystania z serwisu (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty, źródło wejścia).
  4. Dane przekazywane dobrowolnie poprzez formularze kontaktowe, rejestracyjne, newsletterowe czy komentarze na blogu.
  5. Dane niezbędne do realizacji usług księgowych i kadrowych (jeśli użytkownik zawiera z nami umowę).

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane w następujących celach:

  1. Świadczenie usług księgowych, kadrowych i doradczych.
  2. Obsługa zapytań składanych przez formularze kontaktowe.
  3. Prowadzenie korespondencji elektronicznej i telefonicznej.
  4. Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. podatki, rachunkowość, archiwizacja).
  5. Marketing własnych usług Administratora (newsletter, oferty).
  6. Analiza statystyczna ruchu na stronie i optymalizacja działania serwisu (np. Google Analytics, logi serwera).
  7. Umożliwienie komentowania treści na stronie (jeśli funkcja jest aktywna).
  8. Zabezpieczenie serwisu przed nadużyciami i atakami (np. logi bezpieczeństwa, firewall).

5. Podstawy prawne przetwarzania

Administrator przetwarza dane zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:

  • lit. a – zgoda osoby, której dane dotyczą;
  • lit. b – niezbędność do wykonania umowy;
  • lit. c – obowiązek prawny ciążący na Administratorze;
  • lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. marketing, zabezpieczenie serwisu).

6. Okres przechowywania danych

  1. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
  2. Dane związane z umową – przez okres jej trwania oraz do czasu przedawnienia roszczeń.
  3. Dane księgowe i podatkowe – przez okres wymagany przepisami prawa (zazwyczaj 5 lat).
  4. Dane związane z marketingiem i statystyką – do czasu wniesienia sprzeciwu.

7. Odbiorcy danych

Administrator może przekazywać dane osobowe następującym kategoriom podmiotów:

  1. Podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe (np. dostawca serwera, administrator systemu).
  2. Podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze.
  3. Dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta, Microsoft).
  4. Organom publicznym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

8. Prawa Użytkownika

Każdy Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem: biuro@e-balance.com.pl.

9. Pliki cookies i podobne technologie

  1. Serwis korzysta z plików cookies w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania strony,
    • zapamiętywania preferencji Użytkownika,
    • analizy ruchu i statystyk (Google Analytics),
    • prowadzenia działań marketingowych (np. remarketing).
  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
  3. Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na używanie cookies.

10. Formularze i newsletter

  1. Formularze dostępne na stronie służą do kontaktu z Administratorem.
  2. Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji zapytania.
  3. Newsletter wysyłany jest wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika.

11. Komentarze

  1. Serwis może umożliwiać dodawanie komentarzy.
  2. Dane przekazane w formularzu komentarza (imię, e-mail, treść komentarza) są przetwarzane w celu ich opublikowania i obsługi.
  3. Administrator zastrzega sobie prawo do moderacji komentarzy.

12. Logi serwera

  1. Każda wizyta w serwisie jest automatycznie zapisywana w logach serwera.
  2. Logi mogą zawierać m.in. adres IP, datę, czas wizyty, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym.
  3. Logi wykorzystywane są wyłącznie w celach administracyjnych i statystycznych.

13. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem.
  2. Serwis korzysta z szyfrowania SSL.
  3. Dane przechowywane są na serwerach zabezpieczonych zgodnie z najlepszymi praktykami rynkowymi.

14. Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w przypadku korzystania z usług dostawców technologii (np. Google, Meta, Microsoft) i tylko w zakresie zgodnym z obowiązującymi przepisami prawa.

15. Zmiany polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na stronie internetowej.

16. Kontakt

W sprawach związanych z polityką prywatności oraz przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: biuro@e-balance.com.pl

Telefon: +48 882 615 757