Polityka prywatności i plików cookies
Biuro Rachunkowe Balance Sp. z o.o.
92-227 Łódź, ul. Lewarowa 32
NIP: 7252321428, REGON: 522572991, KRS: 0000981837
E-mail: biuro@e-balance.com.pl
Telefon: +48 882 615 757
1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących w ramach serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://e-balance.com.pl.
- Administratorem danych osobowych w rozumieniu przepisów RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) jest Biuro Rachunkowe Balance Sp. z o.o..
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO, ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Definicje
- Użytkownik – każda osoba korzystająca z serwisu.
- Serwis – strona internetowa znajdująca się pod adresem e-balance.com.pl.
- Administrator – Biuro Rachunkowe Balance Sp. z o.o.
- RODO – Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (2016/679).
- Cookies – dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.
3. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, REGON).
- Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres siedziby).
- Dane dotyczące korzystania z serwisu (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty, źródło wejścia).
- Dane przekazywane dobrowolnie poprzez formularze kontaktowe, rejestracyjne, newsletterowe czy komentarze na blogu.
- Dane niezbędne do realizacji usług księgowych i kadrowych (jeśli użytkownik zawiera z nami umowę).
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane w następujących celach:
- Świadczenie usług księgowych, kadrowych i doradczych.
- Obsługa zapytań składanych przez formularze kontaktowe.
- Prowadzenie korespondencji elektronicznej i telefonicznej.
- Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. podatki, rachunkowość, archiwizacja).
- Marketing własnych usług Administratora (newsletter, oferty).
- Analiza statystyczna ruchu na stronie i optymalizacja działania serwisu (np. Google Analytics, logi serwera).
- Umożliwienie komentowania treści na stronie (jeśli funkcja jest aktywna).
- Zabezpieczenie serwisu przed nadużyciami i atakami (np. logi bezpieczeństwa, firewall).
5. Podstawy prawne przetwarzania
Administrator przetwarza dane zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:
- lit. a – zgoda osoby, której dane dotyczą;
- lit. b – niezbędność do wykonania umowy;
- lit. c – obowiązek prawny ciążący na Administratorze;
- lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. marketing, zabezpieczenie serwisu).
6. Okres przechowywania danych
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
- Dane związane z umową – przez okres jej trwania oraz do czasu przedawnienia roszczeń.
- Dane księgowe i podatkowe – przez okres wymagany przepisami prawa (zazwyczaj 5 lat).
- Dane związane z marketingiem i statystyką – do czasu wniesienia sprzeciwu.
7. Odbiorcy danych
Administrator może przekazywać dane osobowe następującym kategoriom podmiotów:
- Podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe (np. dostawca serwera, administrator systemu).
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze.
- Dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta, Microsoft).
- Organom publicznym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
8. Prawa Użytkownika
Każdy Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem: biuro@e-balance.com.pl.
9. Pliki cookies i podobne technologie
- Serwis korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- zapamiętywania preferencji Użytkownika,
- analizy ruchu i statystyk (Google Analytics),
- prowadzenia działań marketingowych (np. remarketing).
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
- Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na używanie cookies.
10. Formularze i newsletter
- Formularze dostępne na stronie służą do kontaktu z Administratorem.
- Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji zapytania.
- Newsletter wysyłany jest wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika.
11. Komentarze
- Serwis może umożliwiać dodawanie komentarzy.
- Dane przekazane w formularzu komentarza (imię, e-mail, treść komentarza) są przetwarzane w celu ich opublikowania i obsługi.
- Administrator zastrzega sobie prawo do moderacji komentarzy.
12. Logi serwera
- Każda wizyta w serwisie jest automatycznie zapisywana w logach serwera.
- Logi mogą zawierać m.in. adres IP, datę, czas wizyty, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym.
- Logi wykorzystywane są wyłącznie w celach administracyjnych i statystycznych.
13. Bezpieczeństwo danych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem.
- Serwis korzysta z szyfrowania SSL.
- Dane przechowywane są na serwerach zabezpieczonych zgodnie z najlepszymi praktykami rynkowymi.
14. Przekazywanie danych poza EOG
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w przypadku korzystania z usług dostawców technologii (np. Google, Meta, Microsoft) i tylko w zakresie zgodnym z obowiązującymi przepisami prawa.
15. Zmiany polityki
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na stronie internetowej.
16. Kontakt
W sprawach związanych z polityką prywatności oraz przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: biuro@e-balance.com.pl
Telefon: +48 882 615 757